Spørgsmål og svar
Her er det, vi oftest bliver spurgt om, før folk kommer i gang. Kan du ikke finde dit spørgsmål, så ring til os, så tager vi den derfra.
Priser og abonnementer
-
Hvad koster det?
Du betaler et grundgebyr for virksomheden og derudover pr. bruger på Task eller pr. tracker og beacon på GPS-sporing. På prissiden står alt i kroner, og du kan regne prisen ud for dit eget hold. Priserne er ekskl. moms.
-
Hvorfor betaler man Task pr. måned og ikke pr. år?
Fordi ingen sæson ligner den forrige. Du betaler hver måned for de brugere, der var aktive den måned, så høstholdet koster penge i høsten og ikke hele året. GPS-sporing kan du betale månedligt eller årligt, og betaler du for et år, får du 20 % rabat.
-
Hvad tæller som en aktiv bruger?
En, der har registreret arbejde i løbet af måneden. Hvis sæsonfolkene holder fri i februar, betaler du ikke for dem i februar.
-
Kan jeg få både Task og GPS-sporing?
Ja. De har hver deres pris, du har ét abonnement på hver, og så arbejder de sammen. Timerne fra Task og maskinens position fra GPS-sporingen lander på samme opgave.
-
Kan jeg prøve det gratis?
Ja.
-
Kan jeg skifte abonnement senere?
Ja. Kontakt os, så flytter vi dig over på det abonnement, du ønsker.
-
Hvad sker der uden for sæsonen?
Regningen følger holdet. Du betaler grundgebyret og de brugere, der var aktive. Intet bliver opsagt, og dine data ligger, hvor de plejer.
Hardware og GPS
-
Hvad skal jeg bruge pr. maskine?
Én GPS-tracker pr. maskine, og den køber du én gang. Vil du også vide, hvad maskinen har koblet på, sætter du en Bluetooth-beacon på hvert redskab.
-
Hvem monterer trackeren?
Det klarer du selv. Den kobles på maskinens batteri med de kabelsko, der følger med. Det kræver hverken specialværktøj eller tekniske evner, og SIM-kortet sidder allerede i.
-
Hvad hvis der ikke er dækning i marken?
Så bliver trackeren bare ved med at registrere og sender det hele, når den er tilbage i dækning. Appen gør det samme: holdet registrerer arbejdet offline, og det synkroniseres bagefter.
-
Kan jeg sende hardwaren retur?
Ja, inden for 60 dage.
-
Skal en beacon have sit eget abonnement?
Ja, en beacon har en lille månedlig pris oven i trackeren. Du kan se den i kroner på prissiden.
Kom i gang
-
Hvor hurtigt kommer vi i gang?
Task kræver ingen hardware. Holdet henter appen og kan skrive arbejde ind samme dag. GPS-sporing går i gang, så snart trackerne er kommet og sat på.
-
Kan det snakke med vores regnskabssystem?
Ja, på Contracting-abonnementet. Det har integrationer til regnskabssystemet, så ingen skal taste fakturaerne ind to gange, og e-conomic er en af dem.
-
Kan vi prøve det på ét hold først?
Ja. Du kan starte med ét hold eller én maskine og tage resten med, når du har set det virke. Prisen følger antallet af aktive brugere, så en lille start giver en lille regning.
-
Hvilke sprog findes appen på?
Appen findes på ti sprog, blandt andet dansk og engelsk.